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数据驱动转化加速:海纳嗨数助力活动平台营销新突破
发布时间: 2025年05月16日

当前,随着市场饱和度增加以及消费者需求的日益成熟和多样化,市场已从增量市场步入存量市场阶段。在竞争激烈的买方市场和存量市场中,高效精准的营销活动对企业的重要性不言而喻。


另一方面,企业对活动效果和营销投入产出比要求的不断提高,以及消费者行为模式的日益复杂,活动管理和营销领域对于精准数据分析和实时优化的需求愈发迫切。


在这样的大背景下,为各种规模的企业和个人提供从活动策划到执行全流程解决方案的在线服务平台(下称“活动平台”)重要性进一步凸显。这些活动平台通过提供专业的活动策划、执行以及数据分析服务,能够帮助企业定位目标客户群体,优化营销策略,成为企业在激烈竞争市场中实现业务增长的得力助手。


Part 01

























存量市场竞争加剧  


某活动管理和营销平台在行业内已积累了一定的用户基础。随着市场竞争的加剧和用户期望的提升,该平台面临着进一步提升用户体验的压力。例如:


  • 缺乏活动高效监控能力:平台无法对各类活动进行实时、全面的监控,难以准确掌握活动的流量、转化率和 GMV 等关键指标。

  • 活动效果评估困难:对于活动的归因分析缺乏有效的手段,无法精准识别哪些活动内容和触达方式对用户转化产生了积极影响,导致优化方向不明确。

  • 用户触达效果不佳:在用户触达方面,平台难以准确评估新人礼品券、双十一立减券等优惠活动的使用情况和核销情况,无法及时调整策略以提高用户的参与度和满意度。


2024年,该活动平台接入海纳嗨数。借助海纳嗨数专业的数据分析能力和技术优势,致力于推动平台的数字化转型和用户体验升级。


Part 02

























嗨数助力 构建三大核心能力


在项目启动阶段,海纳嗨数与活动平台通过深入的需求沟通和分析,全面了解了该活动平台的业务模式、用户群体特征以及在活动管理和营销过程中遇到的挑战。基于这些信息,海纳嗨数的专业团队为平台量身定制了一套数据埋点和分析方案。


在方案实施初期,海纳嗨数协助平台完成了数据埋点的部署和配置,确保能够准确、及时地收集各类活动相关的用户行为数据。与此同时,还安排了专人负责上线初期进行实时监控和问题保障,确保平台能够平稳过渡到新的数据分析系统


通过接入海纳嗨数云,该活动平台逐渐构建起三大核心能力:


全景活动监测体系

  • 全渠道流量追踪:实时监控弹窗、资源位等触点PV/UV质量

  • 转化漏斗深度分析:针对用户从曝光→点击→下单的全路径,建立GMV转化归因算法

  • 智能异常预警:通过动态阈值设置,自动识别低效活动内容


精准效果归因系统

  • 多维度归因模型:支持首次点击/末次点击/线性归因等7种算法,精准定位高价值渠道

  • 资源位效能评估:建立CTR×CVR双维度矩阵,淘汰替换尾部低效展示位

  • 用户分层触达优化:基于模型重构触达策略,动态调整优惠券发放逻辑


闭环运营机制

  • 动态策略调优:通过A/B测试快速验证页面改版效果,缩短单次迭代周期


Part 03

























传统分析到数据驱动高效决策


通过接入海纳嗨数分析云,活动管理平台成功实现了对各类活动的高效监控。截至目前,平台可以实时监测“双11” “双旦”等大型营销节点活动的关键指标,包括活动页面的流量、用户的点击行为、转化率以及 GMV 等。


例如,平台通过嗨数分析云平台发现某类促销活动的转化率较低。经过深入分析,发现是活动页面的弹窗设计不够吸引人,导致用户流失严重。针对这一问题,平台可以及时调整弹窗内容和形式,优化用户体验。


海纳嗨数分析云还为平台提供了归因分析功能。平台能够清晰地看到不同活动内容和触达方式对用户转化的贡献,从而有针对性地优化活动策略。例如,平台发现通过社交媒体渠道推送的活动信息带来的用户转化率明显高于其他渠道。基于这一洞察,平台在后续的活动中可以加大对社交媒体渠道的投入,同时对其他渠道的活动内容和形式进行优化调整,提升整体活动效果。


在用户触达方面,平台借助海纳嗨数分析云可以实现对新人礼品券、双十一的精准监控和分析。平台可以实时查看礼品券和立减券的发放数量、使用情况以及核销率等指标。


例如,平台发现部分用户在领取礼品券后并未及时使用,通过进一步分析用户行为路径,发现是礼品券的使用规则不够清晰,导致用户在购物过程中产生了困惑。平台可以优化礼品券的使用规则说明,并通过推送提醒消息等方式引导用户使用礼品券,最终提升礼品券的核销率,有效提升用户的参与度和满意度。